В России вводят телефонный номер «122» для вопросов по COVID-19 и вызова врача на дом.
Единый номер 122 позволит централизовать звонки в колл-центрах регионов, организовать их оперативную маршрутизацию — в поликлиники, станции скорой помощи, Роспотребнадзор.
Отвечать но новому номеру будет региональный колл-центр — в ХМАО такой уже появился. Позвонить на «122» можно бесплатно с любого мобильного или стационарного телефона.
В перспективе по этому номеру можно будет не только вызвать бригаду скорой или врача на дом, но и дистанционно оформить больничный лист, доставку рецептурных препаратов, получить предварительную консультацию специалиста и решить многие другие вопросы, связанные с коронавирусом.