Прогулявшись по улице, югорчани понял, что пуховик не греет даже в -30С и вернулся к продавцу, попытавшись вернуть покупку, которая не соответствовала обещанному качеству. Предприниматель отказался возвращать деньги, после чего покупатель обратился в Роспотребнадзор, а затем и в суд.
«Решением мирового суда Ханты-Мансийского судебного района в пользу потребителя была присуждена сумма в размере 72 430,5 рублей, из них 16650,00 - стоимость товара, 2000,00 - моральный вред, 29637,00 рублей - неустойка и 24143,5 - штраф за неудовлетворение в добровольном порядке требования потребителя», — сообщает Роспотребнадзор.
Отметим, что продавец попытался обжаловать решение суда, однако сделать этого не смог.